Частным лицам
Корпоративным клиентам
Сервисы
Все о страховании
Ссылки
Вызвать агента:
Выбрать регион:
Наши контакты
127018, г. Москва,
ул. Сущевский вал, д. 18
Тел./факс: 8 (495) 775-76-40
E-mail: office@skladstelazh.ru

 

 

Автострахование

Обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО)
Добровольное страхование транспортных средств (КАСКО)

Обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО)

Порядок действия Страхователя на месте дорожно-транспортного происшествия (ДТП) при наступлении страхового случая:

  • Не перемещайте транспортное средство с места происшествия, включите аварийную световую сигнализацию, выставьте знак аварийной остановки;
  • Вызовите на место происшествия сотрудников ГИБДД.
  • При необходимости позвоните своему агенту компании РОССТРАХ.
  • Заполните бланк извещения о ДТП вместе со вторым участником аварии.
  • В течение 15 рабочих дней обратитесь в филиал или представительство ОАО «Росстрах».
  • Необходимо предоставить в РОССТРАХ следующие документы:
    1. Извещение о ДТП;
    2. Копию страхового полиса;
    3. Копию водительского удостоверения;
    4. Копию ПТС или свидетельства о регистрации;
    5. Доверенность на право управления;
    6. Справка о дорожно-транспортном происшествии, выданная органом милиции, отвечающим за безопасность дорожного движения.

Владельцам ТС, застраховавшим свою гражданскую ответственность и/или свой автомобиль в РОССТРАХ предоставляется правовое консультирование, а также помощь в оформлении документов на месте ДТП.

Добровольное страхование транспортных средств(КАСКО)

Порядок действия Страхователя при наступлении страхового случая по страхованию транспортных средств:

  1. Необходимо заявить в соответствующие компетентные органы, а именно:
    • при ДТП или аварии (наезд на препятствие, попадание камней и т.п.) – в ГИБДД
    • при угоне и ПДТЛ (повреждение транспортного средства неизвестными лицами на стоянке, парковке, в гараже и иных местах в отсутствии Страхователя) – в РУВД.
  2. В течение 3-х суток (не считая праздничных и выходных дней) заявить в Управление урегулирования убытков РОССТРАХ, представив следующие документы:
    1. Страховой полис.
    2. Договор страхования.
    3. Документы, подтверждающие оплату страховой премии (квитанции, платежные поручения).
    4. Свидетельство о регистрации транспортного средства или ПТС.
    5. Водительское удостоверение лица, управляющего застрахованным транспортным средством в момент страхового случая.
    6. Доверенность на право управления/распоряжения транспортным средством.
    7. Путевой лист (для юридических лиц).
    8. Договор аренды безвозмездного пользования (если имеется).
    9. Объяснительная водителя транспортного средства (для юридических лиц).
    10. Копия кредитного договора, договора залога (если Выгодоприобретателем является банк).
    11. Отчет оценщика, согласованного со Страховщиком (осмотр поврежденного транспортного средства производится в присутствии второго участника ДТП, либо при предъявлении доказательств его заблаговременного письменного вызова (телеграмма, заказное письмо с уведомлением, заявление)).
    12. Договор на оценку.
    13. Документы, подтверждающие оплату услуг оценщика.
    14. Документы компетентных органов:

    При аварии, ДТП:

    • справка о повреждениях формы 3 или 12, выданную ОГИБДД;
    • определение, постановление, протокол по делу об административном правонарушении;
    • справка формы 11.

    При ПДТЛ (повреждение транспортного средства неизвестными лицами на стоянке, парковке, в гараже и иных местах в отсутствии Страхователя):

    • талон-уведомление (оригинал);
    • заявление в милицию;
    • постановление о возбуждении, либо об отказе в возбуждении уголовного дела (с указанием полного перечня повреждений);
    • протокол осмотра места происшествия (поврежденного автомобиля);
    • постановление о признании потерпевшим;
    • постановление о признании гражданским истцом;
    • постановление о привлечении в качестве обвиняемого (при установлении лиц, совершивших преступление).

    При угоне:

    • талон-уведомление (оригинал);
    • заявление в милицию;
    • постановление о возбуждении уголовного дела;
    • протокол осмотра места происшествия (если имело место незаконное проникновение в гараж);
    • постановление о признании потерпевшим;
    • постановление о признании гражданским истцом;
    • постановление о приостановлении предварительного следствия;
    • оригиналы свидетельства о регистрации, ПТС, комплекты ключей, брелки сигнализаций.

    В случае стихийного бедствия:

    • справка из гидрометеослужбы.

    При пожаре:

    • акт о пожаре;
    • постановление о возбуждении, либо отказе в возбуждении уголовного дела (с указанием причины возгорания и перечня повреждений).

    Документы компетентных органов предоставляются в оригиналах, либо в заверенные ими копиях.

  3. Выплата страхового возмещения производится в течение 15 рабочих дней после предоставления всех документов.
  4. В течение 30 дней после выплаты страхового возмещения предоставить для осмотра Страховщику восстановленный автомобиль.


Мы убедительно просим вас обращаться за более подробной информацией к сотрудникам компании РОССТРАХ. Всю необходимую информацию вы сможете получить в центральном офисе РОССТРАХ по тел: (495) 741-04-67 или в наших филиалах.

Мы ценим Ваше мнение!

 


Страховой случай/