Частным лицам
Корпоративным клиентам
Сервисы
Все о страховании
Ссылки
Вызвать агента:
Выбрать регион:
Наши контакты
127018, г. Москва,
ул. Сущевский вал, д. 18
Тел./факс: 8 (495) 775-76-40
E-mail: office@skladstelazh.ru

 

 

Страхование путешественников

  1. Если во время путешествия Вам потребовалась медицинская помощь, вызванная внезапным заболеванием или несчастным случаем, необходимо:
    • лично или через своего представителя (гида, лечащего врача и т.д.) в течение 24 часов позвонить (за счет вызываемого абонента или самостоятельно с последующим возмещением в России по счетам расходов за телефонные переговоры) в любое время суток в Дежурный центр Сервисной компании (работают русско-говорящие диспетчеры)

      Тел. (7-495) 730-72-72
      Факс: (7-495) 730-72-73


      Или непосредственно в клинику по месту пребывания по телефонам, указанным в Полисе и сообщить:
      • что Вы застрахованы компанией РОССТРАХ, российским партнером Сервисной компании RusAssist;
      • свою фамилию, имя, номер и срок действия Вашего Полиса;
      • место, где Вы находитесь и номер телефона, по которому с Вами незамедлительно свяжется представитель Сервисной компании или врач из клиники;
      • суть Вашей проблемы и какая Вам требуется помощь.
    • При обращении в медицинское учреждение предъявить страховой Полис.


  2. Если по каким-либо причинам Вы самостоятельно оплатили счета за свое лечение (при оплате счетов на сумму свыше 200 долларов США/Евро необходимо уведомить об этом Сервисную компанию) для получения в России возмещения понесенных расходов Вам необходимо предоставить в компанию РОССТРАХ следующие документы:
    • Страховой Полис;
    • Официальный документ (счет), подтверждающий оказание медицинской помощи, содержащий Ваши данные, диагноз, перечень оказанных услуг и их стоимость, данные о лице, осуществлявшем лечение, адрес и телефон медицинского учреждения.
    • Cчет, содержащий номер телефона Сервисной компании, предусмотренный в настоящем полисе и указывающий стоимость телефонных переговоров;
    При покупке во время путешествия каких-либо медикаментов и лекарств Вам необходимо предоставить в компанию РОССТРАХ рецепт, выписанный врачом и оплаченный счет из аптеки.

  3. Если лечащий врач не взял с Вас денег, а выдал или отправил Вам по почте счет на перевод денежных средств безналичным путем, Вам необходимо представить или выслать по почте все имеющиеся у Вас счета в РОССТРАХ.

    При наличии счета представители РОССТРАХ свяжутся с медицинским учреждением или лечившим Вас врачом и оплатят данный счет в соответствии с назначением.

Страховой случай/